CONDICIONES GENERALES DE ALQUILER

• Edad mínima 21 años.

• Licencia de conducir vigente.

• Tarjeta de Crédito con cupo para avalar el deducible según categoría al momento de retirar el vehículo. Las únicas tarjetas aceptadas para tal fin son VISA, MASTERCARD o AMERICAN EXPRESS.

• Mayor información: https://www.alamoargentina.com.ar/condiciones-del-alquiler

CONDICIONES GENERALES PARA PAGOS EN LINEA

• La plataforma utilizada para pagos en línea es a través de https://www.payway.com.ar/.

• La utilización de dicho servicio, implica la aceptación por parte del usuario de las Condiciones Generales de Payway S.A.U.

ALAMO ARGENTINA no retiene ni almacena ningún dato de su tarjeta de crédito.

CONDICIONES GENERALES PARA CANCELACION DE RESERVAS

• Si el cliente solicita la cancelación hasta 72hs. antes de la fecha y hora de su reserva, el dinero abonado le será reembolsado, con una deducción de ARS $5.000 +IVA por gastos administrativos.

• Si ALAMO ARGENTINA cancela la reserva, el Cliente tiene el derecho de exigir un reembolso completo de la tarifa pagada.

• Si el cliente no se presenta en el horario y fecha contratada su reserva se considerará NO-SHOW.

• En caso de NO-SHOW, el Cliente tiene el derecho de exigir como reembolso únicamente los adicionales que hubiese contratado: Drop-off, protecciones, GPS o sillas de niño, descontándose de dicha devolución ARS $5.000 +IVA de gastos administrativos.

• En caso de NO-SHOW o CANCELACION, el cliente tiene hasta 15 (quince) días posteriores de la fecha original contratada para iniciar este reembolso de adicionales no utilizados.

• Si un cliente se presenta en mostrador luego de la fecha original contratada, y hasta 48hs después, la posibilidad de entregarle el vehículo contratado por los días restantes ya pre-pagados está sujeta exclusivamente de la disponibilidad de la agencia en cuestión.

• Cualquier reembolso, será abonado en PESOS ARGENTINOS (ARS).

OTRAS GENERALIDADES

• Todos los reembolsos se tramitan exclusivamente a través de la Central de Reservas Nacional, por teléfono o email publicados en https://www.alamoargentina.com.ar/atencion-al-cliente.

• No se atenderán reclamos de reembolsos, por mostrador en ningún destino.